@page "/hr-kpi/schulung" @inject TrafagSalesExporter.Services.IUiTextService UiText @T("HR KPI Schulung", "HR KPI training") @T("HR KPI Schulung", "HR KPI training") Ausführliche Anwenderunterlage für HR-Keyuser, HR-Leitung und Stellvertretungen. Die Seite erklärt nicht nur die Bedienung, sondern auch die Reihenfolge, die Prüfpflichten und die fachliche Interpretation der wichtigsten Kennzahlen. HR KPI Cockpit Vorschau Diese Schulung ist als Arbeitsanleitung gedacht: erst Datenstatus prüfen, dann filtern, danach Kennzahlen interpretieren. RolleSchwerpunkt HR KeyuserDaten bereitstellen, Plausibilität prüfen, Monatsauswertung erstellen HR LeitungKennzahlen bewerten, Managementsicht freigeben, Massnahmen ableiten IT/AdminZugriff, Pfad, Konfiguration und technische Fehler klären

Das HR KPI Cockpit bündelt operative HR-Auswertungen in einer geschützten Oberfläche. Es ersetzt keine fachliche Freigabe, sondern liefert eine nachvollziehbare Sicht auf Headcount, Fluktuation, Absenzen, GLZ, Restferien und Datenqualität.

Die wichtigste Regel lautet: Eine Kennzahl ist nur so belastbar wie die Quelldateien, Filter und fachlichen Ausschlüsse, die zu ihrer Berechnung verwendet wurden. Deshalb beginnt jede Auswertung mit dem Datenstatus.

  • Vor jeder Weitergabe den Reiter Datenstatus öffnen.
  • Rote Datenqualitätsmeldungen zuerst klären.
  • Filter und Zeitraum in Bericht oder E-Mail nennen.
  • Für Managementberichte personenbezogene Detailtabellen vermeiden.
1Dateien exportierenRexx/SAP-Quellen aktualisieren
2Datenordner prüfenPfad und Dateistand kontrollieren
3LadenCockpit neu aufbauen
4DatenqualitätWarnungen und Fehler lesen
5KPI freigebenInterpretieren und dokumentieren

Diese Reihenfolge verhindert, dass alte Dateien, leere Filter oder unvollständige Exporte als Managementzahlen verwendet werden.

DateiInhaltPrüfung Saldiperstichdatum.xlsxAktive Mitarbeitende, Saldi, Ferien, Organisation, KostenstelleZeilenanzahl, Alter, Organisationsabdeckung Exportkommengehen.xlsxArbeitszeitmodell, Sollzeit, GeburtsdatumFTE-/Sollzeit-Fallback prüfen HR_KPI_Export.xlsxSAP-HR-Felder, Beschäftigungsgrad, Geschlecht, BU/NBU, PlanstelleJoin auf Personalnummer plausibilisieren Abwesenheitinstunden.xlsxKrankheit kurz/lang, Unfall, StundenwerteStunden-zu-Tage-Logik und Zeitraum prüfen Personalausgeschieden.xlsxAustritte, Austrittsart, AustrittsdatumAustrittsarten und Ausschlüsse kontrollieren PDF-Dateien sind für diese Auswertung ungeeignet. Die Dateien müssen als strukturierte Excel-Dateien vorliegen.

Filter sind fachliche Eingriffe in die Sicht. Deshalb muss bei jeder Auswertung klar sein, ob ein Filter nur aktive Mitarbeitende, Austritte oder beide Datenbereiche betrifft.

FilterWirkungHinweis Austrittsjahrgrenzt Austritte nach Jahr einLeer bedeutet alle verfügbaren Jahre Von/Bis Austritthat Vorrang vor AustrittsjahrFür Quartals- und Sonderauswertungen verwenden Organisationwirkt auf aktive Mitarbeitende und passende AustrittsdatenLeere Organisationen sind Datenqualitätsthema Kostenstellewirkt stabil auf aktive MitarbeitendeNicht jede Austrittsquelle enthält Kostenstellen sauber GLZ/Restferien Ampelfokussiert operative PrüffälleNicht als Fluktuationsfilter interpretieren Managementsichtreduziert personenbezogene DetailsFür Weitergabe und Ausdruck bevorzugen

Headcount ist die Basis fast aller HR-Kennzahlen. Sprünge gegenüber Vormonat oder Vorjahr müssen erklärbar sein, zum Beispiel durch Eintritte, Austritte, Organisationswechsel oder geänderte Quelldateien.

  • Headcount nach Organisation zählt eindeutige Personalnummern.
  • Leere Personalnummern werden nicht als verlässlicher Distinct-Headcount verwendet.
  • FTE kann aus SAP-Beschäftigungsgrad oder aus Arbeitszeitmodell/Sollzeit abgeleitet werden.
  • Bei unerwarteten Sprüngen zuerst Datenstatus und Join-Hinweise prüfen.

Die Fluktuation wird aus ausgeschiedenen Personen berechnet. Relevant sind vor allem Arbeitnehmerkündigungen. Praktikanten, befristete Verträge, Pensionierungen und Arbeitgeberkündigungen werden für die relevante Fluktuation ausgeschlossen.

KennzahlBerechnungInterpretation Monatsfluktuationrelevante Austritte im Monat / Headcount des MonatsOperativer Frühindikator Quartalsfluktuationrelevante Austritte im Quartal / durchschnittlicher Quartals-HeadcountStabiler als Monatswert Jahresfluktuationrelevante Austritte im Jahr / durchschnittlicher Jahres-HeadcountManagement-KPI Hochrechnungaktuelle Quartalsfluktuation x 4Nur als Prognose lesen

Absenzen werden nach Stunden/Tagen und Organisation ausgewertet. Die Krankenquote nutzt Krankheitstage im Verhältnis zu FTE und Arbeitstagen. Unfalltage können je nach Quelle anders abgegrenzt sein und müssen daher vorsichtig interpretiert werden.

  • Top-Absenzen dienen der operativen Prüfung, nicht der direkten Weitergabe.
  • Kritische Restferien zeigen Planungsbedarf oder Datenfehler.
  • Kritische GLZ-Saldi sollten mit Linienverantwortlichen geprüft werden.
  • Gelbe Ampeln sind Beobachtungspunkte, rote Ampeln brauchen aktive Klärung.
FehlerbildMögliche UrsacheMassnahme Keine DatenDatei fehlt, falscher Ordner, falscher DateinamePfad korrigieren und neu laden Alter DateistandExport wurde nicht erneuertQuelle neu exportieren Leere OrganisationJoin oder Stammdatenfeld fehltQuelldaten und Personalnummer prüfen Sprung im Headcountneuer Export, Filter, StichtagswechselVorperiode und Dateistatus vergleichen Ungewöhnliche AbsenzenStundenlogik, Zeitraum, DoppelerfassungEinzelzeilen und Quelle prüfen

HR-Daten enthalten personenbezogene Informationen. Für Berichte an Management oder Dritte ist die Managementsicht zu bevorzugen. Detailtabellen mit Namen, Personalnummern oder Einzelfällen dürfen nur an berechtigte Personen gehen.

Keine HR-Dateien per E-Mail weiterleiten und keine Kopien in ungeschützten Ordnern liegen lassen.
Nr.PrüfpunktErledigt 1Alle HR-Quelldateien neu exportiert und im richtigen Ordner abgelegt 2Cockpit neu geladen, keine roten Dateistatusmeldungen 3Headcount gegen Vorperiode plausibilisiert 4Fluktuationsausschlüsse fachlich geprüft 5Absenzen, GLZ und Restferien auf Ausreisser geprüft 6Filter, Zeitraum und Datenstand im Bericht dokumentiert 7Managementsicht für Weitergabe verwendet
@code { private string T(string german, string english) => UiText.Text(german, english); }